서울대공원, 어린이대공원 등 서울시가 관리하는 공원을 이용하는 시민들 상당수가 공원 내 ‘조경 및 환경’에 만족도가 높은 것으로 나타났다.
13일 서울시에 따르면 지난해 시가 관리하는 10개 공원 이용객 1000명을 대상으로 설문조사한 결과, 이들 공원의 서비스 중에서 ‘조경 및 환경’ 분야 만족도는 100점 만점에 77.1점으로 가장 높은 점수를 기록했다. 반면 ‘운영 및 관리’ 분야 만족도는 71.7점으로 가장 낮게 평가됐다.
또 분야별 중요도에서도 ‘조경 및 환경’이 37%로 가장 높았고, ‘운영 및 관리’가 10%로 가장 낮게 나타났다.
특히 공원 이용객들은 조경 및 환경 분야 중 ‘조경시설’에 높은 만족도(80.1점)를 보였으며 ‘수경시설(77.5점)’과 ‘활용공간(76점)’이 그 뒤를 이었다.
최광빈 서울시 푸른도시국장은 “이번 고객만족도 조사결과 공원 이용객들은 조경이나 환경과 관련된 부분을 중요하게 고려하고 있는 것으로 분석됐다”면서 “앞으로도 이용객들이 공원의 조경과 환경 서비스에 더욱더 만족할 수 있도록 지속적인 유지와 관리에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
한편 공원별 종합만족도는 서울대공원이 82.4점으로 가장 높았고, 다음으로 어린이대공원 82.1점, 월드컵공원과 서울숲공원 77.6점, 낙산공원 74.1점, 여의도공원 73.9점, 독립공원과 시민의숲 71.1점 등 순이었다.
서울시 관리공원 만족도 비교 |
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항목 |
방문 편리성 |
이용 편리성 |
이용 안전성 |
운영 및 관리 |
조경 및 환경 |
차원 |
차원 |
차원 |
차원 |
차원 |
|
1위 |
서울대공원 |
서울대공원 |
서울대공원 |
서울대공원 |
어린이대공원 |
86.4 |
81.2 |
86.4 |
81.2 |
85 |
|
2위 |
어린이대공원 |
어린이대공원 |
어린이대공원 |
어린이대공원 |
서울대공원 |
82.8 |
81 |
78.8 |
76.4 |
83 |
|
3위 |
여의도공원 |
서울숲 |
서울숲 |
서울숲 |
월드컵공원 |
78 |
75.6 |
77 |
74 |
79.4 |
|
4위 |
월드컵공원 |
월드컵공원 |
낙산공원 |
독립공원 |
서울숲 |
77.6 |
73.2 |
73.8 |
72.8 |
79 |
|
5위 |
서울숲 |
낙산공원 |
월드컵공원 |
낙산공원 |
여의도공원 |
76 |
71.6 |
72.4 |
72.6 |
76.2 |
|
6위 |
낙산공원 |
여의도공원 |
시민의 숲 |
월드컵공원 |
보라매공원 |
75.2 |
71 |
68.8 |
71.8 |
76 |
|
7위 |
독립공원 |
시민의 숲 |
여의도공원 |
시민의 숲 |
독립공원 |
74.8 |
70.4 |
68.4 |
69.4 |
74.2 |
|
8위 |
보라매공원 |
남산공원 |
독립공원 |
남산공원 |
남산공원 |
73.8 |
69.6 |
67 |
66.8 |
73 |
|
9위 |
남산공원 |
보라매공원 |
남산공원 |
여의도공원 |
시민의 숲 |
72 |
69 |
66.6 |
66.6 |
72.8 |
|
10위 |
시민의 숲 |
독립공원 |
보라매공원 |
보라매공원 |
낙산공원 |
71.8 |
67.4 |
65.6 |
65 |
72.2 |
|
평균 |
76.8 |
73 |
72.5 |
71.7 |
77.1 |